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如何管理客戶的良好關系
更新時間:2013-03-24 點擊量:2138

 在未來的市場竟爭中,產品的差異會不斷的縮小,甚至走進產品無差異時代,那時候商家除了價格zui重要是服務。尤其是儀表行業的服務,因為儀器儀表產品不像衣服之類的產品,購買過程復雜,各個環節牽扯到責任的問題。這就更需要有一個專業負責的團隊來為之服務。如果是通過中間商購買的話,由于技術和公司規模的原因導致服務跟不上,易造成客戶的流失和不滿程度上升。中間商也是企業也是以營利為目的,只是掙的中間的差價,但中間商的優勢是有很好的客戶關系,有些商家拿不到的定單,中間商能拿到,這就需要處在市場竟爭的企業家要為客戶提供很好的銷后服務,讓技術和采購沒有后顧之憂去選擇你的的產品。
金屬管轉子流量計客戶關系管理,是依靠信息技術可以實現的全新的“營銷觀念”:強調客戶價值和便利,充分利用以客戶為中心的資源,拓展全新的銷售方式、銷售渠道。企業任何產品的銷售,都是建立在良好的客戶關系基礎之上,客戶關系成為企業發展之本質要素。因此客戶應該被作為一種寶貴的資源納入到企業的經營發展中來了。但大量的、動態的客戶信息資源,如果不依靠現代信息技術是無法真正有效管理的。
 

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